안녕하세요, 루아즈 입니다:))
루아즈에서는 현재 네이버 톡톡문의
채널로만 문의 및 상담을 받고 있습니다.
추후 CS 전담 부서가 만들어져 원활한 전화 상담이 추가될 예정이니
준비되는 시일동안은 조금 불편하시더라도
네이버톡톡 문의를 주시면 최대한 빠른 답변 드리겠습니다
취소 및 반품 요청은 주문서를 통해 직접 접수 해주셔야 합니다
게시글 및 채팅 상담으로 요청해주시는 건은 적용되지 않습니다
게시판 상담보다 네이버 톡톡 1:1 문의 상담이 빠릅니다
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카톡상으로도 답변드렸습니다.취소 부탁드립니다.
주문번호 20201101-0000013
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안되니 어떻게 해야하나요 ?